Seramik Mumluk

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz en geç 7-10 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya teslim tarihi, ürün/ürünlerin tedarik edilme süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Önemli Not: Nevresim Takımları, Dört Mevsim Setler, Pike Takımları, Battaniye, Bornoz, Yatak Örtüsü, Alez ve Yorganlar 2-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

• Kargoya verilen siparişinizin teslim süresi, teslimat adresiniz ve kargo şirketinin hızına göre değişkenlik gösterebilir.
• Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size ileteceğimiz kargo takıp numarası ile paketinizin durumunu takip edebilirsiniz.
• Hafta sonu teslimat zamanlamaları da yine kargo şirketi bazında farklılık göstermektedir.

İADE

Satın aldığınız ürün/ürünler herhangi bir nedenden dolayı beklentinizi karşılamazsa iade edebilirsiniz. Siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde "İade" başvurusunda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

Başvurunuzu yaptıktan sonra iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri kargo gönderi kodunuz ile bize ulaştırabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün/ürünler, üretici firmaya iletilir ve iade işlemleriniz MuudArt.com tarafından takip edilir.

Kullanılmış veya hasar görmüş ürün/ürünlerin iadesi maalesef kabul edilememektedir.

İade süreciniz tamamlandığında ödeme tutarınız en geç 2 iş günü içerisinde kredi kartınıza/banka hesabınıza geri yatırılır. İade tutarınızın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.